Südtirol Online Marketing – WIKU Rubrik

“Ecco come funziona il marketing digitale” di Marita Wimmer – Capo dell’agenzia

 

Ogni generazione rappresenta una nuova sfida per le aziende e gli inserzionisti. Ma il tempo tra una generazione e l’altra si sta riducendo drasticamente. L’industria si è appena adattata ai millennial come gruppo target e il prossimo gruppo è già in crescita: la generazione Z. Secondo gli studi attuali, la generazione Z rappresenterà un terzo dei consumatori in tutto il mondo entro 10 anni.

Questa generazione vive su Internet…

La generazione Z comprende fondamentalmente tutti i consumatori nati dopo il 1995. Si tratta della generazione delle nuove tecnologie e delle nuove possibilità ad esse associate. Le piattaforme create in questo periodo – da Facebook a YouTube e Twitter fino ad Instagram e Snapchat – sono state create su misura per questa generazione. Ma la tecnologia più importante di questa generazione è lo smartphone. Hanno la stessa età, per così dire.

Una delle considerazioni di marketing più importanti per questo pubblico è che funziona in modo molto diverso rispetto alla generazione precedente. All’epoca il marketing funzionava ancora secondo il motto: più è pazzo, meglio è. Ora è completamente diverso. Da quando eventi come la crisi economica mondiale, l’11 settembre e il movimento MeToo, valori come l’ordine e la stabilità sono diventati molto più presenti. È la generazione degli osservatori, una generazione che ha bisogno di regole chiare. Non importa se proviene da genitori, amici o influencer.

… ed è un osso duro per gli inserzionisti

Ma questa generazione pensa anche più in grande della generazione precedente e gli atteggiamenti politici, etici e morali al di là dei confini nazionali sono più simili che mai. La ragione di ciò è Internet. Mentre le altre generazioni usano Internet per facilitare la loro vita, la generazione Z vive lì. Secondo uno studio, la metà di tutti i giovani sono costantemente online – e su più app contemporaneamente, per tutto il giorno.

La generazione Z rappresenta quindi un enorme potere d’acquisto, ma per gli inserzionisti sarà un osso molto duro rispetto ai millennial. Reagiscono più negativamente a tutta la pubblicità, perché hanno imparato rapidamente ad adattarsi alla sua presenza a tutto tondo su Internet. Ma in un certo senso questo può essere un vantaggio per gli inserzionisti, perché se la pubblicità è abbastanza interessante, quasi un quarto di questa generazione guarda attentamente l’annuncio e interagisce con esso.

L’espansione dei canali pubblicitari è un must

Le aziende devono soprattutto ampliare i loro canali pubblicitari: Facebook è la piattaforma più popolare tra i millennial. Ma se volete raggiungere la generazione Z, dovete affidarvi principalmente a Snapchat, Instagram e YouTube. La generazione Z ha anche le idee molto chiare sui formati pubblicitari: i pre-roll dovrebbero essere saltabili, i pop-up dovrebbero essere evitati. La parola chiave per i contenuti pubblicitari interessanti è questa: interazione. Realtà aumentata, lenti e filtri sponsorizzati sono in testa alla classifica. Le votazioni, le sfide e altri formati con cui possono interagire seguono immediatamente dopo.

Ma la pubblicità dovrebbe essere breve e nitida, perché l’intervallo di attenzione di questa generazione è basso. I contenuti lunghi e pesanti devono essere evitati a tutti i costi. La pubblicità che contiene musica, emozioni o testimonianze di spicco, d’altra parte, è molto richiesta. Un’estetica chiaramente riconoscibile della pubblicità è importante anche per questa generazione. La pubblicità diventa ancora più attraente se non proviene dai marchi stessi, ma dagli influencer – le rock star della generazione Z.

Per le aziende questo significa un cambiamento più o meno importante nelle strategie di business e di marketing. L’unicità impressiona la generazione Z. Quindi le edizioni limitate o le collaborazioni di designer possono funzionare molto bene. L’approccio personale, la creazione di comunità e l’impegno sociale impressionano i nuovi consumatori. Le aziende dovrebbero ripensare i valori del proprio marchio e posizionarsi di conseguenza, che si tratti di sostenibilità, uguaglianza o diritti umani. Così è esattamente come si raggiunge la generazione Z.

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